تعرف علي الخدمات التى يقدمه البنك المركزي للجمهور عبر فروعه
أعلن البنك المركزي المصري عن تقديمه العديد من الخدمات المصرفية للجمهور عبر فروعه.
وبحسب منشور صادر عن البنك المركزي فإن هذه الخدمات تتضمن؛ الاستعلام عن حسابات المتوفيين، واستبدال النقد التالف، واستلام الشكاوى البنكية المصعدة من العملاء سواء الأفراد أو الشركات، وقبول إيداع التبرعات.
كما يتلقي المركزي شكاوى عملاء البنوك في حال رغبتهم في تصعيد شكواهم في حالة عدم رد البنك خلال 15 يوم عمل أو تلقي رد غير مناسب من البنك.
