تنبيه عاجل وهام من البنك الأهلي حيث أطلق البنك اليوم دعوة مهمة لجميع عملائه عبر موقعه الإلكتروني الرسمي شدد فيها على ضرورة المسارعة بتحديث بياناتهم الشخصية والمصرفية المسجلة لديه في أقرب فرصة وذلك بهدف ضمان استمرارية استفادتهم من كافة الخدمات البنكية سواء الرقمية الحديثة منها أو التقليدية.
تنبيه عاجل وهام من البنك الأهلي
أوضح البنك أن تحديث البيانات يأتي في ظل التزايد الملحوظ في محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف القطاع المصرفي ونبه إلى أن عدم التفاعل مع هذا التنبيه قد يسفر عن تعليق بعض الخدمات الحيوية التي يعتمد عليها العملاء في معاملاتهم اليومية بشكل أساسي ودعا إلى مراجعة البيانات والتأكد من دقتها خاصة عند تغيير أرقام الهواتف أو عناوين الإقامة أو البريد الإلكتروني.
قنوات التحديث الرسمية
أكد البنك الأهلي أن عملية تحديث البيانات تتم بصورة حصرية من خلال فروعه المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية وأشار بشكل قاطع إلى أنه لا يطلب مطلقاً أي معلومات شخصية أو مالية من عملائه عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو أي وسيلة اتصال إلكترونية أخرى غير آمنة.
خدمات قد تتأثر بالإيقاف
لفت البنك عناية عملائه إلى أنه في حال عدم تحديث البيانات خلال مهلة أقصاها ثلاثة أشهر قد تتوقف بعض الخدمات البنكية الهامة وتشمل هذه الخدمات التحويلات الفورية عبر شبكة المدفوعات اللحظية وإصدار وثائق صناديق الاستثمار وتفعيل خدمات الأهلي نت والأهلي موبايل وطلبات التمويل الشخصي بضمان شهادة الأهلي بلس والاشتراك في كشوف الحساب الإلكترونية وخدمة الأهلي فون كاش وإصدار دفاتر الشيكات.
تحذيرات مشددة ضد المحتالين
جدد البنك الأهلي المصري تحذيره القوي لعملائه بعدم مشاركة أي بيانات سرية مع جهات غير رسمية تدعي تمثيله وأكد أن البنك لا يطلب أبداً الرقم القومي كاملاً أو رمز التحقق خلف البطاقة سي في في أو كلمات المرور الخاصة بالحسابات أو رمز الأمان المتغير أو تي بي أو أرقام الحسابات والبطاقات البنكية كاملة ونصح بتجاهل الرسائل المشبوهة والتوجه لأقرب فرع عند الشك.
